Draai Snel-Leef Slim!
Elke draai is entertainment.
Als onderdeel van de naleving van België, legt dit document uit welke informatie nodig is, hoe betalingsinformatie en €-transacties worden afgehandeld, en hoe cookies helpen de site veilig en soepel te laten draaien. Het beleid vertelt je ook welke rechten je hebt als Belgisch-speler en geeft je manieren om je gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Om je spelersaccount aan te maken, te onderhouden en te beschermen, moet Mond Casino persoonlijke informatie van je verzamelen. Zo kun je gemakkelijk toegang krijgen tot spellen, bonussen en de kassa.
Wanneer deze informatie nodig is voor legitieme accountdiensten, wettelijke redenen of om jou en Mond Casino te beschermen tegen fraude en misbruik, wordt ze gebruikt. Onze belangrijkste doelen bij het verwerken van je informatie zijn het leveren van kernservices zoals accountcreatie, login, identiteitsverificatie, betalingen, verantwoord gokken-controles, klantenservice en accountcommunicatie. Je kunt ook onderworpen zijn aan geschiktheidscontroles op basis van je België van verblijf en Belgisch indien nodig om ervoor te zorgen dat je de regels in je regio volgt.
Je kunt je registreren, inloggen, je profielinstellingen wijzigen en je account herstellen om je account aan te maken en te beheren. Het controleren van iemands leeftijd, locatie en verblijfplaats maken allemaal deel uit van het Know Your Customer (KYC)-proces. Om transacties af te handelen zoals stortingen (zoals €100), opnames, terugboekingen en ervoor te zorgen dat betalingen correct zijn. Om dingen veilig te houden, moet fraude worden gevonden en gescoord, ongeautoriseerde toegang worden gestopt en regelmatige controles worden uitgevoerd. Het beantwoorden van vragen en het onderzoeken van technische of betalingsproblemen maken allemaal deel uit van de klantenservice. Zorg ervoor dat je belangrijke accountberichten krijgt zoals bevestigingen, beveiligingswaarschuwingen en serviceberichten.
als je vraagt om $500 op te nemen, kunnen we je login-geschiedenis en verificatiestatus gebruiken om ervoor te zorgen dat je de eigenaar bent van het account en beveiligingscontroles uitvoeren. Omdat we je geld willen beschermen en ongeautoriseerde transacties willen stoppen, kunnen we om nieuwe documenten vragen voordat we de uitbetaling verwerken als je account ongebruikelijke activiteit vertoont.
De informatie die Mond Casino verzamelt is beperkt tot wat nodig is om accountdiensten te leveren, en ze wordt alleen gebruikt voor de dingen die hierboven zijn vermeld. Als je om meer informatie wordt gevraagd, is dat meestal vanwege een specifieke reden, zoals om ervoor te zorgen dat je bent wie je zegt dat je bent, je betaling veilig te houden of te voldoen aan wettelijke vereisten in je België of Belgisch. Wanneer je je aanmeldt voor een account bij Mond Casino, vragen we alleen om de informatie die we nodig hebben om je account aan te maken en te beschermen, de wet te volgen en fraude te stoppen. Dit omvat het verifiëren van je identiteit en leeftijd en het afhandelen van je documenten. De informatie die je ons geeft wanneer je je registreert, wordt geheim gehouden en wordt verwerkt onder strikte interne toegangscontroles.
Leeftijdscontroles en Know Your Customer (KYC)-controles maken deel uit van onze aanpak van registratieprivacy. Ze helpen ervoor te zorgen dat de persoon die het account opent de rechtmatige eigenaar is en oud genoeg is om legaal te gokken. Ze zorgen er ook voor dat je documenten en persoonlijke informatie veilig worden afgehandeld.
KYC (Know Your Customer)-controles om ervoor te zorgen dat mensen zijn wie ze zeggen dat ze zijn en zowel spelers als het casino te beschermen tegen fraude, dubbele accounts en slechte betalingsgewoonten. Alleen mensen die oud genoeg zijn kunnen voor echt geld spelen omdat hun leeftijd wordt gecontroleerd. Verificatie kan worden gevraagd wanneer je je aanmeldt, voordat je bepaalde accountfuncties kunt gebruiken, of voordat je opnames kunt doen zoals 500 € opnemen. Ons team kan ook om bewijs van identiteit (KYC) vragen als je accountinformatie sterk verandert of als risicobeoordelingen aantonen dat we meer bewijs nodig hebben.
Controleert je identiteit door ervoor te zorgen dat je naam, geboortedatum en identiteit correct zijn. Leeftijdscontrole: zorgt ervoor dat je minstens de wettelijke leeftijd hebt in je regio. Adrescontrole (wanneer nodig): Dit verifieert je thuisadres. Wanneer het nodig is, zal de betalingsmethodecontrole ervoor zorgen dat je de eigenaar bent van de betalingsmethode die je gebruikt voor dingen zoals het storten van $100. Als het nodig is om ervoor te zorgen dat je in aanmerking komt, je wettelijke toegang te geven of andere vereiste controles uit te voeren, kunnen we om meer informatie vragen over de België waar je woont of de Belgisch die je zegt te zijn. Het is belangrijk om accuraat te zijn. Controleer dat de informatie die je geeft wanneer je je registreert overeenkomt met wat op je papieren staat. Informatie die verkeerd is of niet overeenkomt kan de verificatie vertragen en kan opnames stoppen totdat het account is bevestigd. Gebruik alleen veilige kanalen. Gebruik alleen het verificatie-uploadgebied in je Mond Casino-account om je documenten in te sturen. Stuur geen privébestanden via openbare kanalen of contacten die je niet hebt gecontroleerd, omdat we privacy niet kunnen garanderen wanneer je niet op onze eigen systemen bent.
Je ID en eventuele ondersteunende bestanden die je instuurt worden alleen gebruikt voor verificatie, risicomonitoring en het volgen van de regels. Alleen getrainde medewerkers en goedgekeurde compliance-partners mogen toegang krijgen tot het systeem, en alleen wanneer het nodig is om controles uit te voeren of het account veilig te houden. Bewaren en minimaliseren van gegevens. We vragen alleen om de informatie die we nodig hebben voor het doel van verificatie. Verificatierecords kunnen worden bewaard voor de periode die vereist is door toepasselijke wetten en interne compliance-verplichtingen, waarna ze veilig worden verwijderd of geanonimiseerd waar toegestaan. Minderjarigen beschermen. Als we de wettelijke leeftijd niet kunnen bevestigen, kan toegang tot diensten voor echt geld worden beperkt totdat de leeftijdsverificatie is voltooid. Waar vermoed wordt dat minderjarigen gebruik maken van het account, kan het account worden geblokkeerd en kunnen verdere controles nodig zijn om het individu te beschermen en te voldoen aan wettelijke vereisten.
Wanneer je je aanmeldt voor een Mond Casino-bonus of-promotie, moeten we enige persoonlijke informatie over je verwerken zodat we je de aanbieding kunnen geven, de bonus aan je account kunnen toevoegen en ervoor kunnen zorgen dat je de voorwaarden van de promotie volgt. Deze gegevensverwerking is beperkt tot wat nodig is om de promotie uit te voeren, misbruik te stoppen en accurate informatie te geven over hoe goed de bonus is verdiend. Als je hebt gekozen om marketing van ons te ontvangen, kunnen we ook informatie over promoties gebruiken om je op de hoogte te brengen van deals. Je kunt je mening over marketing op elk moment veranderen, en het zal je vermogen om met echt geld te spelen zoals €10 storten of je winsten uit te betalen niet beïnvloeden zolang onze voorwaarden dat toelaten.
Marketeers kunnen ervoor kiezen om opt-in marketing en voorkeurcontroles te gebruiken. Als je akkoord gaat, kunnen we je advertenties sturen via e-mail, sms, pushmeldingen of berichten in je account. Je kunt nog steeds belangrijke serviceberichten krijgen zoals beveiligingswaarschuwingen, accountupdates, betalingsbevestigingen en meldingen dat je de regels moet volgen, zelfs als je niet kiest voor marketing. Accountinstellingen en, als ze er zijn, afmeldlinks in e-mails laten je promotionele berichten controleren. Het kan even duren voordat wijzigingen in alle kanalen zichtbaar worden, maar we werken er hard aan om ze snel te laten gebeuren. Als je akkoord gaat, kunnen je accountidentificatoren, algemene locatiesignalen zoals België, voorkeurstaal, spelinteresses, stortingsactiviteit zoals €20 storten, en een geschiedenis van aanbiedingen die je hebt geactiveerd allemaal worden gebruikt voor gepersonaliseerde marketing. Je hoeft niet akkoord te gaan met marketing om standaardbonussen te krijgen wanneer ze beschikbaar zijn onder de voorwaarden die van toepassing zijn. Enkele veelvoorkomende marketingopties zijn om:
We sturen geen marketing naar mensen van wie we weten dat ze te jong zijn om te gokken, en we kunnen geen marketing sturen naar accounts die zijn gemarkeerd voor verantwoord gokken. Records van je toestemming worden bewaard om te tonen wanneer en hoe je je hebt aangemeld of afgemeld, met tijdstempels en het gebruikte kanaal. We kunnen je keuzes respecteren en de regels beter volgen met deze records. Wanneer het zinvol is en is toegestaan, kunnen marketingpartners van derden zoals e-mailbezorgingsdiensten of analysetools worden gebruikt. Ze moeten gegevens alleen verwerken op basis van onze instructies en ervoor zorgen dat de juiste beveiligingsmaatregelen worden genomen.
We verwerken gegevens die je geschiktheid voor promoties bevestigen om ervoor te zorgen dat ze eerlijk en in lijn met de regels worden gegeven. Dit kan onder meer aantonen dat je de wettelijke leeftijd hebt, je locatie controleren (zoals België-beschikbaarheid), en, indien nodig door licentie- of promotionele regels, je nationaliteit. We kunnen ook controleren of je account voldoet aan de vereisten van de promotie, zoals: Minimale stortingsvereisten, zoals €15 storten om een bonus te krijgen; Eenmalige of eerste stortingsvereisten; Voltooiing van accountverificatie voordat bonusgerelateerde winsten worden opgenomen, zoals €100 opnemen; Maximale bonuslimieten, zoals bonus tot €200; Als we ontdekken dat je niet in aanmerking komt of dat er promotionele conflicten zijn, kunnen we bonusgelden of winsten wijzigen, weigeren of verwijderen volgens de voorwaarden van de promotie.
We kunnen om meer informatie vragen, zoals bewijs van identiteit of locatie, om ervoor te zorgen dat je in aanmerking komt als we dat nodig hebben.
We houden bij wie promoties binnenkomt zodat bonusrechten correct worden toegepast, prestaties worden gemeten en fraude wordt vermeden. De promotiecode of identificator, het tijdstip waarop de promotie werd geactiveerd, het kwalificerende stortingsbedrag (bijvoorbeeld €25), de voortgang van het inzetten en bonusconversiegebeurtenissen (bijvoorbeeld wanneer bonusgelden kunnen worden opgenomen) kunnen allemaal worden bijgehouden. Om promoties eerlijk te houden, kunnen we zowel geautomatiseerde als handmatige controles gebruiken om patronen te vinden die wijzen op misbruik. Deze patronen kunnen onder meer meerdere accounts hebben, betalingsmethoden delen, apparaatsignalen die niet consistent werken, of vreemde manieren van wedden. We kunnen gerelateerde datapunten zoals apparaatidentificatoren, IP-adressen, browserinformatie en accountactiviteit met elkaar verbinden indien nodig om beperkingen af te dwingen zoals "één per persoon" of "één per huishouden" die zijn vastgelegd in de promotionele voorwaarden.
Verwijzingsidentificatoren kunnen worden gebruikt om de reclame of affiliatecampagne die je naar onze site heeft gebracht correct te crediteren als je hier via een affiliate of reclamecampagne bent gekomen. Afhankelijk van de cookies die je kiest, kan dit cookies of vergelijkbare technologieën omvatten. Het wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat je de juiste bonus krijgt en te voorkomen dat incentives meer dan eens of tegelijkertijd worden aangeboden. De hoeveelheid gegevens die voor promoties wordt bewaard is beperkt tot wat nodig is voor operaties, het afhandelen van geschillen, het voorkomen van fraude en het volgen van de regels. Als het nodig is om misbruik te onderzoeken of te voldoen aan auditvereisten, kunnen deelname aan promoties logboeken langer worden bewaard.
Wanneer je een storting doet bij Mond Casino, wordt je betalingsprivacy beschermd door een strakke scheiding tussen gamingactiviteit en betalingsafhandeling, evenals veilige verwerking. We bewaren geen volledige betalingskaartnummers of andere gevoelige authenticatie-informatie op onze servers. In plaats daarvan gaan betalingen via vertrouwde betalingsproviders die experts zijn in het afhandelen van veilige transacties. Al je stortings- en betalingsinformatie wordt privé gehouden en wordt alleen gebruikt om je transacties te voltooien, fraude te stoppen en te voldoen aan wettelijke vereisten. Bijvoorbeeld, wanneer je €100 stort, wordt alleen het absolute minimum aan informatie tussen Mond Casino en de betalingsprovider verzonden om de transactie te autoriseren en bij te houden voor wettelijke redenen.
Betalingsproviders van derden treden op als onafhankelijke verwerkers om privéstortingen af te handelen. Hierdoor houdt de provider je meest privé betalingsinformatie veilig, en Mond Casino krijgt alleen transactiebevestigingen en de basisinformatie die ze nodig hebben om je account te crediteren en accurate records te bewaren. We verzamelen en bewaren alleen de informatie die we nodig hebben voor betalingen, reconciliatie, afhandeling van terugboekingen en wettelijke compliance bij Mond Casino. Op deze manier wordt gevoelige data veilig en open gehouden. Wanneer mogelijk worden betalingsidentificatoren gewijzigd of verborgen zodat personeel de volledige details van een betaling niet kan zien. We krijgen meestal gemaskeerde accountinformatie, het bedrag van de transactie (bijvoorbeeld €50), het tijdstip en de status van de betaling, en technische identificatoren die ons helpen stortingen te matchen en geschillen te onderzoeken. Volledige kaartnummers, CVV-codes en volledige authenticatiecredentials zijn dingen die we niet bewaren.
Betalingsproviders kunnen beperkte informatie met elkaar delen om: Betalingsautorisatie en afwikkeling te bevestigen voor stortingen zoals €100 of €200; Fraude, terugboekingen en ongeautoriseerd gebruik te vinden en te stoppen; AML- en verantwoord gokken-vereisten te voldoen, indien nodig; Mislukte betalingen en transactiesgeschillen op te lossen; En een oog te houden op stortingen en accountfinancieringsactiviteit om fraude en fraudeurs te stoppen. Deze monitoring gebruikt technische signalen en transactiepatronen om risico's te vinden zoals verloren of gestolen betalingsinstrumenten, pogingen om een account over te nemen, stortingen die te vaak voorkomen (zoals meerdere stortingen van €100 in een korte tijd), en discrepanties tussen accountinformatie en betalingsgedrag. Fraudecontroles worden eerlijk gemaakt zodat je betalingsinformatie privé blijft. Logboeken en need-to-know-beperkingen zorgen ervoor dat alleen geautoriseerde teams en systemen toegang kunnen krijgen tot de transactie-informatie. Soms kunnen we een storting of financiering tijdelijk stoppen totdat we meer bewijs hebben, vooral als er bewijs is van twijfelachtige activiteit.
Meerdere mislukte betalingspogingen (bijvoorbeeld meerdere pogingen om €50 te storten); Hoog-risico apparaat- of netwerkindicatoren tijdens betalingsautorisatie; Ongewone wijzigingen in accountdetails rond het tijdstip van een storting, zoals €200; Vermoedelijke financiering door derden of inconsistente accountbezitsignalen; Als extra bevestiging nodig is, kunnen we om informatie vragen die strikt gerelateerd is aan de betaling, zoals bewijs van betalingsmethodebezit of bevestiging van transactiedetails. Alle informatie die je geeft wordt alleen gebruikt voor compliance, het voorkomen van fraude en het verifiëren van je identiteit, en wordt alleen bewaard zolang als nodig is.
Om ervoor te zorgen dat uitbetalingen snel en veilig zijn, kan Mond Casino om opnameverificatie vragen voordat geld wordt uitgestuurd. Dit helpt om te bewijzen wie de eigenaar is van het account, fraude te stoppen en ervoor te zorgen dat betalingen worden gestuurd naar de rechtmatige speler met behulp van veilige, wettelijke methoden. Verificatie is meestal nodig voordat de eerste opname, wanneer de details van een uitbetaling worden gewijzigd, of wanneer een transactie extra beveiligingscontroles nodig heeft. Zodra een opname is goedgekeurd, gaat het meestal sneller in de toekomst, tenzij de accountinformatie opnieuw verandert.
Mond Casino kan controles starten wanneer er grote opnames zijn, vreemde accountactiviteit, meerdere betalingsmethoden of persoonlijke informatie die niet overeenkomt. Een voorbeeld hiervan zou zijn het stoppen van een opname van 500 € totdat de nodige documenten zijn getoond en bevestigd. Verificatie kan opnieuw worden gedaan om je saldo te beschermen en te voorkomen dat mensen zonder je toestemming binnenkomen als je om een uitbetaling vraagt naar een andere methode of je geregistreerde e-mail, telefoonnummer of adres wijzigt.
Houd er rekening mee dat je informatie overeen moet komen in je profiel, betalingsmethode en documenten. Als je zegt dat je uit België komt maar je bewijs een ander adres toont, kan je worden gevraagd om uitleg te geven zodat je uitbetaling niet wordt opgehouden. Documenten die meestal worden gevraagd hangen af van het risiconiveau en de manier waarop het geld zal worden verzonden.
Documenten moeten duidelijk, leesbaar en ongewijzigd zijn. Dit is zodat Mond Casino geen fouten maakt bij het beslissen wie wordt uitbetaald als een deel wazig of afgesneden is. Volg een veilige workflow voor veilige uitbetalingsverwerking. De data wordt verzonden via versleutelde kanalen, en alleen geautoriseerd personeel kan de verificatiematerialen zien. Dit helpt het risico op terugboekingen te verlagen en transacties traceerbaar te houden door dezelfde methode te gebruiken voor stortingen en opnames wanneer mogelijk. De snelste manier om je opname te laten verwerken is om de gevraagde verificatie-items snel te sturen en ervoor te zorgen dat je persoonlijke informatie en betalingsinformatie exact hetzelfde zijn. Zodra verificatie is gedaan, worden uitbetalingen zoals $250 € meestal verwerkt zonder verdere controles, tenzij een nieuwe beveiligingstrigger verschijnt.
We verzamelen de informatie die we nodig hebben om je account te openen en te beheren, stortingen en opnames te doen, fraude te stoppen en te voldoen aan onze AML- en licentieverplichtingen. Dit kan je naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, apparaat- en loggegevens, betalingsinformatie (gemaskeerd indien mogelijk) en een geschiedenis van spellen die je hebt gespeeld omvatten. We houden de stappen bij die zijn gebruikt voor verificatie en de controles voor verantwoord gokken. Deze informatie helpt ons je account veilig te houden, de limieten die je hebt ingesteld af te dwingen en te bevestigen dat uitbetalingen naar de juiste persoon worden gestuurd.
We gebruiken veilige betalingsproviders en versleutelde verbindingen om je betalingsinformatie af te handelen. Je volledige kaartnummer of CVV-nummer wordt niet door ons opgeslagen. We kunnen transactie-ID's, laatste cijfers, kaarttype, uitgevend land en portemonnee-identificatoren bewaren om fraude te stoppen. Een screenshot van je e-wallet-account met je naam en e-mailadres kan worden gevraagd als bewijs van eigendom als een storting wordt gemarkeerd voordat € kan worden opgenomen.
We hebben enig bewijs nodig van wie je bent (zoals een paspoort of nationaal ID), waar je woont (met een recente energierekening), en hoe je betaalt voordat je je eerste opname kunt doen, of wanneer we een risicocontrole moeten uitvoeren. We kunnen ook om een selfie of video vragen om ervoor te zorgen dat je de eigenaar bent van het account. Wanneer je documenten aan je account toevoegt, zorg ervoor dat alle hoeken zichtbaar zijn en dat je informatie overeenkomt met wat in je Mond Casino-profiel staat. Opnames worden pas beschikbaar gesteld nadat verificatie is voltooid.
Gegevens over je account en transacties helpen ons ervoor te zorgen dat bonusregels eerlijk worden gevolgd en misbruik van bonussen te stoppen. Bijvoorbeeld, één account moet worden geverifieerd voor elke persoon, huishouden, IP-adres, apparaat en betalingsmethode die van toepassing is. Controles kunnen worden uitgevoerd op een opname terwijl we ervoor zorgen dat de speler in aanmerking komt, de inzetvereisten zijn voldaan en de bron van de fondsen is gecontroleerd. Je moet geverifieerde identiteit- en betalingsinformatie gebruiken om ervoor te zorgen dat opnamelimieten worden gevolgd en dat fondsen naar hetzelfde account gaan dat je hebt gebruikt om te storten, indien mogelijk.
Toegang is beperkt door lokale wetgeving en onze lijst van landen waar we geen zaken doen. Je moet ervoor zorgen dat je kunt spelen vanuit België en dat je de site niet namens iemand bezoekt die niet uit België komt of in een ander land woont. Als je in een beperkt gebied bent, laten we je je niet aanmelden, stortingen doen of spellen spelen. Je kunt een privéapparaat gebruiken, je OS up-to-date houden, biometrie of een sterke toegangscode gebruiken, en indien beschikbaar, tweefactorauthenticatie inschakelen om binnen te komen. Je kunt je account openen vanaf je telefoon met een browser op zowel iOS als Android. Wijzig alsjeblieft je wachtwoord en neem contact op met support om opnames te stoppen als je denkt dat iemand anders toegang heeft gekregen tot je account.
Alle accountacties worden uitgevoerd via versleutelde verbindingen, en alleen geautoriseerd personeel kan je zaak afhandelen vanwege strikte toegangscontroles. We slaan geen volledige kaartnummers op onze servers op; in plaats daarvan wordt betalingsinformatie verzonden naar gereguleerde betalingsproviders. Wanneer je geld opneemt of KYC doet, vragen we alleen om de informatie die we nodig hebben om ervoor te zorgen dat je bent wie je zegt dat je bent en om te voldoen aan antifraude- en antiwitwasregels. Dit is meestal een ID, bewijs van adres en, indien nodig, bewijs van betalingsmethode. Zoals vereist door de wet en onze complianceverplichtingen, worden je documenten veilig bewaard en alleen zolang als nodig is voor verificatie en risicobeoordelingen. Gebruik een uniek wachtwoord, schakel tweefactorauthenticatie (2FA) in indien beschikbaar, houd je e-mail veilig en neem je winsten op naar een betalingsmethode die op je eigen naam is geregistreerd. Als je je gegevens wilt bekijken, wijzigen of verwijderen, neem dan contact op met support vanaf het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je te registreren. Vermeld je account-ID en het land waar je woont zodat we het verzoek kunnen afhandelen volgens de juiste privacyregels.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
